Veelgestelde vragen
Een website hangt vaak samen met andere zaken op jullie server of bij jullie hosting. Hier lees je wat er bij een overstap verandert en wat er blijft zoals het is.
Mail en webadres
Blijft onze mail werken?
Ja, als jullie mail ergens anders staat dan de website, bijvoorbeeld bij Microsoft 365 of Google. Bij de overstap wijst alleen de website naar ons en blijft de mail waar hij is. Staat jullie mail bij dezelfde partij als de website? Zeg dat abonnement dan nog niet op en mail ons vóór de verhuizing. Dan kijken we samen wat er nodig is.
Zitten mailadressen in het abonnement?
Nee. go2church levert de website, geen mailboxen. Jullie mailadressen blijven bij de partij waar ze nu staan.
Blijft ons webadres?
Ja, en het blijft van jullie. Vul het in als jullie online gaan. Daarna hoeft alleen één instelling te worden aangepast, de DNS, zodat het adres naar de nieuwe site wijst. Dat technische deel regelen wij met jullie.
We hebben nog geen webadres. Wat nu?
Dat registreren jullie op naam van de kerk, bij een partij naar keuze. Zo blijft het van jullie. Het koppelen aan de site regelen wij met jullie.
Hebben we ons hostingabonnement nog nodig?
Voor de website niet meer. Staat jullie webadres of mail ook bij die partij? Dan moet dat daar blijven of eerst verhuizen. Zeg het abonnement dus niet op voordat dat geregeld is.
Wat gebeurt er met oude links naar onze site?
Pagina's die jullie overzetten krijgen een doorverwijzing van het oude adres naar het nieuwe. Wie een oude link gebruikt, komt dan op de juiste pagina.
Leden en privacy
Komt onze ledenlijst op de site?
Nee. go2church is een website voor bezoekers, zonder ledenlijst. Jullie ledenadministratie blijft in Scipio, Churchbook of het systeem dat jullie nu gebruiken.
Kunnen leden inloggen voor een besloten deel?
Nee. Alles op de site is openbaar, dus zet er niets op dat alleen voor leden bedoeld is. Inloggen is alleen voor wie de site beheert.
Wat gebeurt er met pagina's achter een wachtwoord?
Die gaan niet mee, want wij kunnen ze niet lezen. Pagina's zonder wachtwoord kunnen wel mee. Je ziet vooraf welke dat zijn, dus controleer die lijst op namen en adressen van leden.
Komen er namen van mensen op de site?
Alleen van contactpersonen die jullie zelf toevoegen, en pas na hun toestemming.
Waar staan onze gegevens?
Op een server in Duitsland, onder de AVG. Op jullie site staan geen trackers.
Hebben we een cookiemelding nodig?
Nee. De site plaatst geen trackingcookies, advertentiecookies of cookies van statistiekdiensten. Daarom is een melding niet nodig.
Zien we hoeveel bezoekers de site heeft?
Nee. We meten geen bezoekers op jullie site.
Bestanden en inhoud
Wat gaat er mee als we overzetten?
Pagina's, nieuws, foto's en de PDF's waarnaar jullie site linkt, tot 300 pagina's. Daarna kun je alles nog aanpassen.
Kunnen we ons kerkblad blijven plaatsen?
Ja. Je zet een PDF in een bericht op de site.
Heeft de site een contactformulier?
Nee. Bezoekers mailen rechtstreeks naar het adres dat jullie invullen.
Er staat meer op onze server. Wat gebeurt daarmee?
go2church neemt alleen de website over. Losse programma's, gedeelde mappen en subdomeinen gaan niet mee. Laat ze staan waar ze zijn en noem ze in een mail vóór de verhuizing.
Techniek en vertrek
Wie regelt updates en beveiliging?
Dat doen wij, ook het slotje in de browser. Jullie hoeven daar niets voor te doen.
Hoe zit het met back-ups?
We maken elke nacht een back-up en bewaren die 30 dagen. Verwijderde inhoud staat bovendien 30 dagen in de prullenbak.
Kunnen meer mensen de site beheren?
Ja. Onder Site en dan Beheerders voeg je iemand toe met een e-mailadres. Die krijgt een mail en logt in zonder wachtwoord. Stopt iemand, dan haal je die daar weg.
Kunnen we weer weg?
Ja. Opzeggen kan per maand en jullie inhoud krijg je mee. Het webadres is altijd van jullie, dus dat kan daarna naar jullie nieuwe site wijzen.
Staat jullie vraag er niet bij?
Mail ons gerust, ook als jullie situatie anders is dan hier staat: hallo@go2church.io
Gratis starten